Сервисная поддержка

Михаил Шведчиков
Вы можете вернуть смонтированную установку TURKOV «старого образца» и получить специальную цену на новое оборудование. Подробности уточняйте у нас по номеру +7 499 399-03-24
Оборудование нуждается в замене фильтров хотя бы раз в полгода (4000 часов). Когда срок использования фильтров подойдёт к концу, вентоборудование сообщит об этом через пульт или через мобильное приложение.
Заказать фильтры можно на нашем сайте в разделе Фильтры. Мы постоянно обновляем каталог товаров, но если необходимые фильтры не нашлись, позвоните нам напрямую. Отправим СДЭКом в любой удобный пункт выдачи.
Заменить фильтры можно самостоятельно — мы уже сняли видео с инструкцией.
Компания TURKOV предоставляет гарантию на:
- вентиляционное оборудование в сборе 3 года;
- пластинчатый рекуператор призводства TURKOV 7 лет;
- компрессорное оборудование 1 год.
Подробнее об условиях гарантии читайте в разделе Гарантия и обслуживание.
Приточные, приточно-вытяжные установки и осушители TURKOV оснащены автоматикой с системой самодиагностики. В случае обнаружения неисправностей, работа вентиляционного оборудования будет остановлена, а пульт отобразит соответствующую ошибку.
В таблице собраны наиболее частые коды ошибок, причины их возникновения и способы решения.